Ik geniet op dit moment van mijn zomervakantie. Dinsdag 16 september ga ik weer fris aan het werk. Je kunt gerust een bestelling plaatsen, als het geen haast heeft, ik zal dan dinsdag 16 en woensdag 17 september alle orders inspreken en toesturen. Een spoedbestelling kan ik helaas dus niet inspreken voor 16 september. Hartelijke groet, Joyce!
Wenn viele Kunden gleichzeitig anrufen, können Sie nicht alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Zeit beantworten. In manchen Fällen läuft es leider so. Für den Kunden ist es schön, wenn er sofort freundlich und professionell angesprochen wird.
Daher sollten Sie Ihre Telefonzentrale einsprechen lassen.
Selbstverständlich starten wir mit einem netten Begrüßungsnachricht: “Willkommen bei”! Dann weiß Ihr Kunde sofort, dass er hier an der richtigen Stelle ist. 🙂
Anschließend folgen einige clevere Stimmfragmente für Ihr Auswahlmenü. Denken Sie an: “Taste 1 für die Marketingabteilung” oder “Alle unsere Mitarbeiter sind beschäftigt” usw.
Die verwendete Stimme für das Einsprechen Ihrer Telefonanlage ist sehr wichtig. Ist die Stimme freundlich und passt sie zu Ihrer Organisation?
Das eigentliche Sprachmenü muss klar und angenehm zu verstehen sein. Mit der richtigen Tonalität. Ich helfe Ihnen gerne beim Einsprechen Ihrer Telefonanlage.
Gut zu wissen: Ich kann alle Fragmente als MP3, .WAV oder in jedem anderen von Ihnen gewünschten Dateiformat liefern.